Jetzt werden die Zählerstände erfasst
Kunden der Stadtwerke können die Daten auch selbst durchgeben
(08.11.2010) Die Stadtwerke Rüsselsheim lassen von Montag, 15. November, in allen Haushalten in Rüsselsheim die Zählerstände für den Gas- und Wassererbrauch ablesen. „Die Zählerstände werden für die Jahresverbrauchsrechnungen benötigt, die Anfang 2011 verschickt werden“, erläutert Sven Seil, zuständig für den Messstellenbetrieb bei den Stadtwerken.
Mit der Ablesung der Zähler haben die Stadtwerke Rüsselsheim wie in den vergangenen Jahren das Ingenieurbüro für Industrieanlagen (Ifi) beauftragt. „Deren Mitarbeiter können sich ausweisen“, erklärt Torsten Jung, Leiter der Kundenbetreuung. Sollten die Zählerableser jemanden nicht antreffen, werden sie einen Vorschlag für einen zweiten Termin hinterlassen.
Aus organisatorischen Gründen können die Zählerstände nicht alle am Stichtag 31. Dezember abgelesen werden. Daher werden die erhobenen Daten zu diesem Datum hochgerechnet. „Hierdurch können geringfügige Differenzen zwischen dem tatsächlichen und dem abgerechneten Verbrauch auftreten, die aber bei der nächsten Ablesung wieder ausgeglichen werden“, beruhigt Sven Seil.
Wenn von einem Haushalt keine Daten vorliegen, erfolgt die Jahresverbrauchsabrechnung auf der Grundlage von Schätzungen. „Doch das möchten wir möglichst vermeiden, damit es keine unangenehmen Überraschungen gibt“, sagt Torsten Jung, denn wenn der tatsächliche Verbrauch deutlich von der Schätzung abweicht, werden auch die fälligen Abschlagszahlungen entsprechend zu hoch oder zu niedrig berechnet.
Die Kunden haben auch die Möglichkeit, die Zählerstände selbst abzulesen und mitzuteilen, sagt Jung. Die Daten können telefonisch unter 06142 / 500-410, per Fax an 06142 / 500-411und per E-Mail an zaehlerablesung@stadtwerke-ruesselsheim.de durchgegeben werden.